新生报到期间校园网、校园信息卡的咨询办理（迎新安排及常见问题解答）

1、迎新安排

（1）学校信息化中心与乐山联通、乐山电信（学校智慧校园网建设合作运营商），联合设立统一的接待点。

接待点名称：校园网、校园信息卡咨询办理点

接待点位置（5个）：

● 585广场（通往并靠近1教、2教的通道处）

● 青年剧院西侧（晨曦园入口对面，图书馆与经管中心之间）

● 半亩园入口对面（路边）

● 芳林园入口对面（门球场）

● 万景园入口附近（2食堂后面的篮球场）

（2）主要服务内容

校园网、校园信息卡咨询办理点，主要为学生（新老生均可）提供以下服务：

● 现有校园网（校园宽带）使用的咨询与入网办理；

● 学校下一代智慧校园网（2021秋季开始建设）的介绍；

● 校园信息卡（合作运营商乐山联通、乐山电信的手机卡）的功能、资费等咨询与办理。

2、常见问题及解答

（1）学校校园网（校园宽带）的网速和服务质量如何？

校园网对接了联通、电信两家运营商的高速互联网接口，上网速度和安全稳定性有充分保障，学校信息化中心有专门团队来保障服务质量。

2021年秋季学期，学校联合相关国有企业共同建设新一代校园网，建成后将基本实现校园网有线、无线接入全覆盖。

（2）学生的电脑在宿舍内如何接入校园网？

在宿舍内学生电脑，以有线接入方式，通过个人账号（学号）拨号上网。电脑通过网线通过宿舍内的信息插座连接楼层网络设备，然后通过校园网核心设备接入运营商的互联网接口。

（3）目前校园网的资费标准？

包括：开户费30元和网络使用包月费（有多种资费套餐供选择）。

● 开户费：每个账号（学号）只需交一次，是网线制作、安装拨号软件、网络调试等所需成本。

● 包月费：两家运营商的套餐资费标准如下表，由学生自主选择。包月费按自然月计费（除融合套餐外，1、2、7、8月免费），每月1日结账，注意请勿在月末（20日以后）开户。 

（4）学生申请在宿舍（通过校园网）上网，如何办理手续？

● 先办理入网申请：申请融合套餐（套餐四），凭本人身份证在在学校联通或电信营业厅申请并缴纳开户费和套餐费；申请前三种套餐，使用校园安心付APP的“校园网服务”进行申请，申请时须完善“个人信息”、通过安心付缴纳开户费和套餐费（自主选择）。

● 然后办理开户：缴费后3个工作日内，学院信息化中心派工作人员上门安装、调试、开通网络。

（5）学生使用电信、联通接入校园网，有何区别？可否变更套餐？

除未到期的融合套餐用户外，可按月灵活变更运营商和资费套餐。

通过校园网访问互联网时，两家运营商套餐之间只是访问互联网的出口不同，上网方式和所处校内网络环境完全相同，都由同一套网络设施提供接入服务、且都由学院信息化中心负责学生上网的技术支持

（6）学生宿舍内是否提供WiFi接入校园网？

校园内暂时不向学生提供WiFi接入校园网。校园WiFi设施即将全面展开建设，预计2021年年底基本完成、2022年春节学期投入使用。

（7）校园网、校园信息卡咨询办理点所称的“校园信息卡”是指什么？有何用途？

校园信息卡：特指在合作运营商（乐山联通、乐山电信）办理的手机卡，目前不包括中国移动的手机卡。

校园信息卡用途：一是具有普通手机电话卡的所有功能（通话、4G/5G上网等）；二是在校园WiFi建成后，在宿舍、教室、实验室等校内区域可随时无线上网而不必使用手机卡流量，届时将取消宿舍区的有线上网接入功能；三是学校未来拟推出一些专门基于校园信息卡的学习、生活服务应用。

（8）每个学生都必须办理“校园信息卡”吗？

校园信息卡，属于学生自愿办理的项目。任何校内外单位或个人无权强制、误导学生办理校园信息卡。

（9）学习新一代校园网建成后，是否会支持移动手机使用校园WiFi无线上网？

联通、电信是新一代校园网建设项目的合作方。但各合作方尚没有就移动手机使用校园WiFi无线上网的事项进行讨论或达成协议。

（10）学生在宿舍、教室、实验室、食堂等校内区域，预计什么时候能通过WiFi无线上网？

预计从2022年春学期起，校园WiFi将全面投入使用。届时将为广大师生的工作、学习、生活、休闲等提供诸多便利。